02 сентября 2004 11:55 |
Региональные пациенты проголосовали за Евродент, Дента-Виту и Улыбку
 |
В опросе приняли участие 1600 жителей европейской части России, из Санкт-Петербурга, Самары, Саратова, Тольятти, Волгограда, Перми, Соликамска, Ульяновска, Екатеринбурга, Магнитогорска, Казани, Набережных Челнов, Ростова, других городов (кроме Москвы).
Возрастной ценз респондентов — от 25 до 45 лет, доход средний или выше среднего в регионе, по профессиональной принадлежности — работники банков, менеджеры коммерческих фирм и крупных предприятий (средний менеджерский состав). Каждый респондент мог отметить неограниченное число названий сетей клиник по критериям «мне известен бренд» и «мне нравится бренд».
 |
Цели проведения блиц-опроса – выявить степень известности и определить предпочтения жителей регионов по выбору торговых марок московских сетевых стоматологических клиник. Провести исследование нас попросили сотрудники консалтинговой группы Магазин Готового Бизнеса, которым результаты исследования понадобились для разработки проекта продвижения в регионы одной из сетевых клиник с помощью франчайзинга (льготного предпринимательства, основанного на продаже лицензии на ведение стоматологической деятельности под известной торговой маркой). Нам пока не назвали имя сетевой клиники, задумавшей большой поход в регионы, ссылаясь на конфиденциальность, однако нетрудно догадаться, что одна из торговых марок, попавших в опросный лист, принадлежит именно ей. Результаты опроса показались нам любопытными, и мы их публикуем для сведения специалистов стоматологического бизнеса.
Каждому респонденту были заданы три вопроса:
- Известны ли торговые марки московских стоматологических клиник в Вашем городе?
- Известны ли Вам, в частности, перечисленные ниже торговые марки стоматологических клиник?
- Какое название Вам нравится?
Респондентам был предложен следующий список брендов московских сетевых клиник:
 |
Стелла
Евродент
Интермедсервис
Медсервис
Жемчуг
Улыбка
На наш вопрос, почему из всех столичных брендов с числом клиник в сети более 3−х (а их в Москве более 20−ти!) мы не видим некоторые очень известные торговые марки, мы получили следующие комментарии:
· бренд Мастердент исключен из опросного листа, поскольку руководство этой сети клиник принципиально отказывается от использования программы франчайзинга и планирует двигаться в регионы самостоятельно.
· бренд сети клиник Ортодент исключен из опросного листа по причине узкой специализации на ортодонтии.
· бренды сетей клиник Силикон, Земфира-Дент, Адент, Орис исключены из списка по причине либо неблагозвучности, либо двусмысленности, либо неопределенности, либо по иным причинам.
Хотя, строго говоря, торговая марка Стомат-сервис , и некоторые другие не представляет из себя сеть клиник, но имеет удачные прототипы, позволяющие начать программу франчайзинга с одной из клиник-однофамилиц.
Сводный отчет по ответам всех респондентов
Наименование | Известность | Нравиться | Интегральный балл* | Место в рейтинге |
| Дента-Вита | 20% | 30% | 25 | 2 |
| Дента-Эль | 10% | 30% | 15 | 3 |
| Стелла | 10% | 20% | 15 | 3 |
| Стомат-Сервис | 0 % | 30% | 15 | 3 |
| Евродент | 20% | 60% | 40 | 1 |
| Интермедсервис | 20% | 10 % | 15 | 3 |
| Медсервис | 0% | 10 % | 5 | 4 |
| Жемчуг | 0% | 10 % | 5 | 4 |
| Улыбка | 10% | 40% | 25 | 2 |
*) Интегральный балл определяется как среднее арифметическое по обоим показателям. Показатели «известность» и «благозвучность» округлялись при подсчетах до круглых цифр.
Некоторые комментарии респондентов:
1.Вроде слышала про Евродент и Дента-Вита, но не помню от кого и когда.
Cимпатичное название — Дента-Вита и Денто-Эль.
2. Вроде Евродент марка знакома и Жемчуг (но по пасте), а нравится Стомат-сервис (сразу понятно о чем речь)
3. Мне известны: Дента-Вита, Интермедсервис, ни одно из названий не нравится
4. Известн
ы: Дента-Вита, Евродент, Медсервис ( тоже где то слышал:-)) а нравится: Жемчуг и Улыбка!
 |
5. Евродент — нравиться, но не известна
6. Ну Дента-Вита слышал:
7. Что-то ничего не нравится :)
8. Известна марка Интермедсервис, нравится название «Улыбка»
9. Дента-Вита, Денто-Эль, Евродент — про эти слышал, отзывы не могу дать,
не был в них
не был в них
10. Мне нравится «Улыбка», а я никакой из перечисленных марок не знаю, видимо это московские клиники, у нас в Питере другие
11. Ни одной не знаю — нравится Стомат-Сервис
12. Сама я ни одно название не слышала, у меня личный стоматолог, но нравится Интермедсервис
Выводы:
По результатам блиц-опроса самыми перспективными сетями стоматологических клиник для вывода на региональные рынки с помощью программы франчайзинга по узнаваемости бренда можно считать, по убывающей:
Евродент
Смотри также
07 сентября 2004 | 15:09
Фирме MANFREDI – 70 лет!
Вот уже почти 10 лет «Фирма Круг» представляет на российском стоматологическом рынке уникальную в своем роде итальянскую фирму MANFREDI, специализирующуюся на разработке и производстве высокотехнологичного зуботехнического оборудования. Эту статью мы посвящаем юбилею фирмы, которая в 2004 году отмечает 70 лет своей производственной деятельности на мировом стоматологическом рынке.
31 августа 2004 | 17:08
Протоколы применения препаратов OMNII Oral Pharmaceuticals США в стоматологии.
Главной причиной возникновения заболеваний пародонта и кариеса является микробный зубодесневой налет (бляшка), с нарастанием которого увеличивается потенциальная возможность возникновения этих заболеваний, поэтому необходимо продолжительное и непрерывное лечение. Американскими учеными для этого специально созданы PERIDEX и PERIOMED.
23 августа 2004 | 18:08
Улучшение адаптации к полным съемным протезам при применении адгезивных средств
В последнее время растет число лиц с полной потерей зубов. Ортопедическое лечение полной адентии у больных пожилого и старческого возраста связано с определенными трудностями с учетом психического и соматического статуса пациента. Кроме того, имеют место неизбежно наступающие функциональные и физиологические изменения органов и тканей челюстно-лицевой области.
19 августа 2004 | 15:08
У нас в гостях профессор Цепов Л.М.
В 2004 году исполнилось 25 лет трудовой деятельности члена-корреспондента РАЕН, профессора, члена редколлегии журнала «Пародонтология», Л.М. Цепова на посту заведующего кафедрой терапевтической стоматологии Смоленской ГМА. Мы с удовольствием и искренним уважением присоединяемся ко всем теплым словам и от души желаем Леониду Макаровичу крепкого здоровья и сил, благополучия и радости в семье, успехов на всех трудовых поприщах.
12 августа 2004 | 16:08
Пациент и стоматолог глазами друг друга
Сравнительно недавно в США и других странах появился целый ряд научных исследований и публикаций о профессии врача-стоматолога, психологических аспектах взаимодействия врача и пациента. В данной работе мы бы хотели представить общие контуры данной проблемы.
