27 апреля 2004
О мобильниках, раздражении и любопытстве
Простое человеческое любопытство может быть причиной, по которой нам так не нравится слушать чужие разговоры по мобильному телефону, утверждают английские исследователи. Однако, добавляют они, главная причина может состоять в том, что мы слышим только половину разговора.
«Беседа срабатывает лишь в том случае, если существует общее понимание. То есть мы должны понимать, что говорится, и адекватно отвечать, — поясняет профессор Эндрю Монк, директор университетского Центра полезных домашних технологий. — То, что говорят другие люди, заводит языковой механизм, и вы подсознательно хотите ответить».
Жутко раздражает
Профессор Монк решился на это исследование, когда почувствовал, что люди испытывают весьма неприятные ощущения, когда другие рядом с ним говорят по мобильному телефону.
«Я даже удивился тому, как сильно это многих раздражает», — говорит он в интервью
В ходе эксперимента 64 добровольца слушали одну и ту же беседу на автобусной остановке или в вагоне электрички. Беседа касалась планировавшегося отпуска и подготовки неожиданной вечеринки для друга и велась временами нормальным тоном, а временами нарочито громко.
При этом половина разговоров происходила по мобильному телефону, а вторая половина — лично.
Участников исследования попросили по пятибальной шкале оценить раздражающий фактор. В результате, как несложно догадаться, разговоры по мобильному оказались гораздо более раздражающими в обеих категориях — как с нормальной, так и с повышенной громкостью.
Громкие мобильники
Кроме того, ученые выяснили, что на фактор раздражительности могут влиять и различные мелочи — такие, например, как кто где сидит. Пассажиры электрички, скажем, злятся чуть больше, чем соседи по очереди на автобусной остановке.
«Это может объясняться тем, что в поезде мы сидим лицом к лицу с говорящим, а не плечом к плечу» — полагает профессор Монк.
И это снова имеет отношение к тому, что, беседуя друг с другом, мы обычно сидим или стоим лицом к лицу.
Все эти открытия, надеются исследователи, дают производителям мобильных телефонов почву для размышлений.
«Например, — говорит профессор, — можно предположить, что аппараты с маленьким громкоговорителем будут раздражать окружающих меньше».
При этом, правда, ваш разговор — во всех его деталях — станет достоянием всех, кто находится с вами в одном вагоне…
Кроме того, считают исследователи, нужно упростить функции увеличения и уменьшения громкости звонка и динамика.
Правда, признается сам профессор Монк, он не считает «мобильные» беседы
Источник:
MEDICUS - По информации BBC
